1. Beskriv problemet Fortæl kort hvad der ikke virker, og hvad du prøvede.
2. Brug mikrofon Tryk på mikrofonen, hvis du vil diktere i stedet for at skrive.
3. Tilføj screenshot Del et billede af problemet, hvis noget skal vises på skærmen.
4. Brug live ved behov Start live-skærm, hvis problemet skal følges trin for trin.
Support

Få hjælp trin for trin

Start med en kort beskrivelse. Hvis det hjælper, kan du bagefter bruge mikrofon, sende et screenshot eller starte live-skærm.

Session

Supportchat

Budget Ikke startet Klar til besked
Sådan starter du

Beskriv problemet med dine egne ord. Hvis vi har brug for at se noget, kan du dele et screenshot eller starte live-skærm.

God deling

Del helst kun det vindue eller den fane, der viser problemet. Luk eller skjul andre ting først.

Start med at skrive en besked, tilføj et screenshot eller aktiver live-skærm.
Talelyd
Talelyd er aktiv.
Mikrofon er inaktiv. Klik på ikonet for diktering. Ingen skærm deles endnu. Du kan sende et screenshot eller starte live ved behov.
Lukker du siden uden at vælge, bliver sagen stadig gemt, så support kan følge op.
Supportniveau

Vælg den hjælp der passer bedst

Budget passer til korte sager med tekst, mikrofon og screenshots.

Diktering: Klar hvis din browser understøtter det Talelyd: Klar Live: Ikke tilgængelig i Budget
Har du brug for mere hjælp?

Du kan altid fortsætte herfra

Hvis sagen ikke bliver løst med det samme, kan du afslutte den som ikke løst og fortsætte senere eller kontakte os direkte.